Ibu dan Anak warga asal kelurahan Tonyamang, kecamatan Patampanua, kabupaten Pinrang terkendala identitas Kesehatan yang Non aktif
Ditemui media Mata Lasinrang. com di kantor Dinsos Pinrang kepada media mengatakan, Saya pergunakan kartu BPJS Kesehatan (KIS), Tiba-tiba kartu KIS saya tidak aktif,”Kata warga tersebut
Lanjut nya, BPJS Kesehatan memberikan petunjuk terkait kendala bantuan sosial JK-KIS (gratis) agar dipertanyakan kepada Dinas Sosial “Ujarnya
Ditempat yang sama,Menurut Hariani petugas Front Office Dinas Sosial memberikan informasi kepada warga tersebut mengatakan,memang benar JK-KIS nya tidak aktif,disebabkan adanya NIK dalam daftar Kartu keluarga ibu yang tidak Falid dengan Data Best Dukcapil”Tutur Hariani
“Automatis, lanjutnya Bantuan Sosial yang didapatkan seperti JK-KIS tersebut langsung terputus (Non Aktif),
Hariani lanjutnya,agar ke kantor Dukcapil untuk kembali memperbaiki Nik salah satu anggota keluarga yang tidak konek Data Best Dukcapil,”tutur Hariani kepada warga yang berasal dari kelurahan Tonyamang, kecamatan Patampanua, Senin 20 November 2023
“Setelah dilakukan perbaikan Data ibu,maka Dokumen ibu (KK) segera dibawah ke kantor Desa/Kelurahan tempat tinggalnya untuk kembali dilakukan pengusulan DTKS,agar bantuan sosial BPJSnya dapat aktif kembali”Tutur Hariani dengan ramah disertai senyuman manis kepada warga tersebut
Ibu dan anak itu tampak merasa puas akan pelayanan dari petugas front Office Dinas Sosial yang memberikan solusi terkait masalah Bantuan Sosial warga tersebut yang Non Aktif
“Terima kasih atas informasinya,sekarang saya sudah tahu kendala bantuan sosial BPJS saya yang tidak Aktif,” tutur ibu dan anak ini
Petugas front Office Dinas Sosial memberikan pelayanan kepada masyarakat yang mengalami kendala Bantuan Sosial,jangan pernah berkecil hati,Front Office memberikan pelayanan sesuai dengan Mottonya “Anda Puas Kami Bahagia”.
